京东app售后评价在哪里看
在享受京东购物便捷的售后服务也是消费者非常**的问题。如何查看京东a上的售后评价呢?下面,就让我为大家详细解答这个问题。
一、进入京东a
您需要打开京东a,登录您的账号。
二、搜索商品
在首页搜索框中输入您想要查看售后评价的商品名称,点击搜索。
三、进入商品详情页
找到您想要查看评价的商品后,点击进入商品详情页。
四、查看评价
在商品详情页中,您可以看到“评价”这一选项,点击进入。
五、筛选评价
在评价页面,您可以根据评价星级、时间、评论内容等多种方式筛选评价。
六、查看具体评价
在筛选后的评价列表中,您可以点击具体评价,查看用户对商品的详细评价。
七、查看售后评价
在评价内容中,如果用户提到了售后问题,那么这部分内容就是售后评价。您可以仔细阅读,了解用户对售后服务的满意程度。
八、查看售后服务记录
除了查看用户评价,您还可以在京东a中查看自己的售后服务记录。在个人中心,点击“我的订单”,进入订单详情页,找到“售后服务”选项,即可查看您的售后记录。
九、联系客服
如果您在查看评价或售后服务记录时遇到问题,可以随时联系京东客服。在京东a中,您可以在首页找到“我的”选项,进入后点击“客户服务”,即可联系客服。
十、**售后服务动态
为了更好地了解京东的售后服务,您还可以**京东官方微博、微信公众号等渠道,获取最新的售后服务动态。
十一、分享您的售后体验
如果您在京东购物过程中遇到了满意的售后服务,不妨分享给其他消费者,让更多的人了解京东的优质服务。
通过以上步骤,您就可以轻松查看京东a上的售后评价了。在购物过程中,**售后服务,是保障消费者权益的重要一环。希望**对您有所帮助。